隐私说明与用户数据保护政策

赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。请在使用我们的网站(wizard.queenofbounty-m.com.cn)及游戏服务前,仔细阅读本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,收集范围严格限定于为您提供优质游戏体验所必需的最小化信息:

  • 账号注册信息——您在注册账号时主动提供的邮箱地址、手机号码(选填)、用户名及密码(经加密存储)。此类信息用于创建您的游戏身份并保障账号安全。
  • 设备与日志信息——当您使用客户端或访问官网时,我们会自动收集您的IP地址、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、设备型号、唯一设备标识符(如MAC地址)、客户端版本号以及访问时间。这些信息用于诊断网络故障、优化服务器负载及反外挂检测。
  • 游戏行为数据——包括角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、物品交易流水、元宝变动记录、任务完成进度等。此类数据仅用于游戏运营分析、经济系统平衡调控及违规行为排查,不会用于任何商业广告推送。
  • 支付信息——当您进行元宝充值时,支付流程由持牌第三方支付机构(如微信支付、支付宝)完成。我们仅获取支付结果通知(如订单号、支付金额、支付状态),不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息

二、信息使用目的与方式

我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确的目的,不会超出必要范围进行使用:

  1. 提供核心服务——创建并维护您的游戏账号,保存角色进度,处理您参与的游戏活动与赛事,确保游戏世界的正常运行。
  2. 安全风控——利用设备信息与行为数据识别异常登录、打击外挂脚本、防范账号盗用与欺诈交易,保护全体玩家的虚拟财产安全。
  3. 服务优化与研发——分析游戏内各职业平衡数据、地图利用率及副本通关率,为后续版本更新提供数据支撑,改进产品体验。
  4. 客户服务——当您提交工单或联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息及游戏日志来快速定位并解决您的问题。
  5. 法律合规——在法律法规要求或国家有权机关依法调查时,配合完成数据调取与呈报。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来业务需要变更使用目的,我们将再次征求您的明确授权同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升网站访问体验与保障登录态安全,我们的官方网站会使用Cookie及类似技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,主要用途如下:

  • 会话维持——在您登录官网账号中心时,Cookie用于维持您的登录状态,避免每次页面跳转都需要重新输入密码。该Cookie为会话级,关闭浏览器后自动失效。
  • 偏好记忆——记录您选择的语言、服务器列表排序方式及页面显示偏好,以便您下次访问时获得一致体验。
  • 安全验证——用于识别异常登录行为,当检测到异地IP频繁尝试登录时,会触发额外的安全验证流程。

我们目前未使用任何第三方广告追踪Cookie或跨站追踪像素,也不会将您的浏览行为数据共享给任何广告联盟。您可以通过修改浏览器设置来禁用或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录官网或参与部分需要身份验证的功能。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私权,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:

共享场景 接收方类型 共享数据范围 目的与保障措施
支付结算持牌支付机构订单号、支付金额完成充值交易,受支付机构隐私政策约束
云服务托管阿里云/腾讯云服务器日志(不含个人敏感信息)保障服务器稳定运行,签署保密协议
实名认证(如启用)国家认证服务商姓名、身份证号响应防沉迷法规要求,加密传输且不留存
执法机构公安机关/司法机关依法要求的必要数据依据正式法律文书调取,严格履行法定程序

除上述场景外,任何涉及个人数据的对外提供,我们都会事先征得您的单独同意,并通过合同方式要求接收方承担同等保护责任。

五、您的权利与数据管理

根据《个人信息保护法》及相关法规,您对自身个人信息享有以下合法权益,您可以通过官网"账号中心"或联系客服行使这些权利:

  • 查阅权——您有权随时登录账号中心查看我们持有的您的账号信息、登录日志及充值记录。
  • 更正权——若您的绑定邮箱、手机号等基础信息发生变化,您可以在"账号中心-安全设置"中自助更新,或联系客服协助修正。
  • 删除权——在特定条件下(如您注销账号或我们不再需要相关信息),您有权要求我们删除您的个人数据。请注意,删除账号将导致角色数据不可恢复,需谨慎操作。
  • 撤回同意权——对于基于您同意而进行的非必要信息处理,您可随时撤回授权。撤回不影响撤回前已进行的处理合法性。
  • 注销权——您可通过提交工单申请注销账号。我们将在15个工作日内完成审核与数据清除(法律法规要求保留的日志除外)。

为保障账号安全,在处理上述请求前,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定邮箱发送验证码)。所有权利请求将在15个工作日内予以答复。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的安全技术与组织管理措施,全方位守护您的数据安全:

  • 传输加密——官网全站启用HTTPS(TLS 1.3协议)加密传输,游戏客户端与服务器之间的通信采用动态密钥的私有加密协议,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
  • 存储加密——您的账号密码采用加盐的SHA-256哈希算法存储,即使数据库发生泄露,原始密码也无法被还原。游戏内元宝流水与交易记录均进行独立备份并加密存储。
  • 访问控制——内部员工访问用户数据实行最小权限原则与双人复核机制,所有数据操作行为均记录于不可篡改的审计日志中,违规操作将面临严肃处理。
  • 应急响应——我们已建立数据安全事件应急响应预案。若不幸发生安全事件,我们将在72小时内通过官网公告、邮件或短信方式告知您相关情况,并采取补救措施。

七、政策更新与通知机制

随着法律法规的完善与业务功能的迭代,本隐私说明可能适时进行修订。政策更新后,我们将在官网首页及游戏登录器发布显著通知,并更新本页面顶部的"生效日期"。对于涉及您重大权益的变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变),我们将通过弹窗或邮件形式再次获取您的明确同意。

我们建议您定期查看本页面,以了解我们最新的隐私实践。若您继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策内容。

八、联系我们与投诉渠道

如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或希望行使上述任何数据权利,请通过以下方式与我们取得联系:

  • 隐私专员邮箱[email protected](推荐用于数据权利请求)
  • 客服热线:400-888-2025(转隐私保护专

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